RESPONSABILITÉS : Rejoignez notre client en tant que Conseiller Clientèle professionnel H/F et participez activement à la gestion des contrats de fourniture d'électricité et de gaz. Vos missions seront variées : - Gestion des appels entrants et des emails/courriers clients. - Explication des comptes clients et accompagnement des clients en difficulté de paiement. - Promotion et vente de services liés à l'électricité et au gaz. - Collaboration avec les services techniques pour résoudre des problèmes techniques spécifiques. Vous serez un acteur clé pour garantir une satisfaction client optimale tout en contribuant au développement de l'entreprise. PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac +2 (uniquement ! ), avec une excellente maîtrise des outils informatiques et une aisance téléphonique. De plus, vous possédez une expérience préalable dans la relation client. Caractéristique du poste Durée : Mission intérimaire Horaires : Du lundi au vendredi, 08h45-12h30 / 13h55-17h00 Rémunération : Taux horaire : 13.77€B Primes treizième mois : 1.14€B/heure Tickets restaurants d'une valeur de 11.97€. Lieu : Situé en plein cœur de Strasbourg Environnement de travail : plusieurs open space sont à votre dispositions, composé d'une dizaine de bureau permettant de conserver un environnement lumineux, calme et chaleureux.