POSTE : Gestionnaire Indemnisation H/F DESCRIPTION : Notre client situé à Strasbourg est une entreprise d'assurance, offrant des services variés et personnalisés aux clients. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client est une entreprise qui valorise l'innovation et les idées stimulantes, tout en mettant l'accent sur les valeurs humaines. Rejoignez cette entreprise pour une expérience professionnelle enrichissante et axée sur la mentalité ! Souhaitez-vous contribuer aux opérations clés en tant que Gestionnaire indemnisation (F/H) ? Vous garantirez une relation client de qualité en pilotant les demandes d'indemnisation prévoyance et en contribuant à l'optimisation des processus - Vérifier la recevabilité des demandes de prestation conformément aux procédures, aux délais et aux exigences de qualité - Assurer le suivi intégral des dossiers d'indemnisation, depuis la réception de la demande jusqu'à sa résolution - Informer et accompagner les clientèles par téléphone et par écrit, tout en participant à l'amélioration continue des pratiques Pour ce poste, vous profitez de : - Contrat: Intérim - Durée: 1 mois renouvelable - Salaire: 16.58 à 17 euros/heure De plus, nous offrons un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur succès professionnel et personnel. PROFIL : Vous conjuguez expertise en prévoyance, sens client et rigueur pour gérer les indemnisations avec autonomie et confidentialité - Vous détenez un Bac +2 minimum en assurance, droit ou économie, ou justifiez de deux ans d'expérience pertinente - Vous maîtrisez les bases de la prévoyance et analysez rigoureusement la recevabilité des dossiers dans le respect des procédures - Vous disposez d'une expression orale et rédactionnelle convaincante, alliée à l'écoute et à une expérience réussie du conseil client - Vous utilisez aisément plusieurs logiciels et écrans, en faisant preuve d'organisation, réactivité, engagement et confidentialité