Rattaché(e) au Responsable de Recouvrement , Vous mettez en oeuvre et assurez, en matière de traitement des impayés pour recouvrer efficacement les dettes des clients sortis. - Vous assurez, en liaison avec votre responsable, le traitement contentieux des dossiers clients locataires : préparation des assignations, réception et signification des jugements, suivi des accords de paiement et mise en oeuvre des voies d'exécution, - Vous suivez le respect des accords de paiement contentieux et, en cas de non respect, intervenez par des moyens plus appropriés, - Vous développez, en lien avec le responsable chargé de la coordination de la politique de recouvrement, les outils de gestion nécessaires au suivi de l'activité, - Vous analysez et gérez les dossiers de surendettement, - Vous pilotez les dossiers transmis aux Commissaires de Justice, - Vous assurez la représentation du Groupe dans certaines instances (par délégation). De formation supérieure dans le domaine juridique, vous maîtrisez les procédures de recouvrement contentieux. Vous avez idéalement une 1ère expérience significative du recouvrement, acquise par exemple au sein d'organismes de crédit à la consommation ou dans l'environnement de l'habitat social. Vous savez analyser un budget et orienter vers des dispositifs d'aides adéquats. Organisé(e), rigoureux(se) et tenace, vous avez des capacités d'analyse financière, une réelle sensibilité relationnelle et le sens de la négociation.