POSTE : Conseiller Voyages H/F DESCRIPTION : Vous aimez voyager et souhaitez partager cette passion avec vos clients ? Vous êtes dynamique, organisé(e), autonome, et doté(e) d'un excellent sens du relationnel ? Vous êtes peut-être notre futur(e) conseiller(ère) voyage ! VOS MISSIONS : - Accueillir et conseiller vos clients en agence pour leur proposer les meilleures destinations, hébergements et itinéraires adaptés à leurs attentes. - Effectuer les réservations (vols, hôtels, transports et activités) en respectant leurs exigences et leur budget. - Gérer les demandes spécifiques et résoudre les éventuels imprévus avant et pendant le voyage. - Assurer un suivi personnalisé du premier contact jusqu'au retour de vacances pour garantir une expérience client optimale. - Développer et fidéliser votre portefeuille client en mettant en avant les offres de l'agence et en assurant une satisfaction continue. VOTRE PROFIL - Formation : Tourisme ou formation commerce de niveau Bac minimum, avec une première expérience en vente ou conseil dans le tourisme. - Passion et connaissance du voyage : Vous connaissez (ou êtes curieux(se) de découvrir) les grandes destinations touristiques. - Compétences commerciales : Excellent sens de la communication, goût du challenge et aisance relationnelle. - Autonomie et esprit d'équipe : Vous savez gérer vos priorités tout en collaborant efficacement. CE QUE NOUS OFFRONS - Primes déplafonnées. - -20% sur vos voyages. - Tickets restaurant - Avantages carte SWILES (remise auprès des commerçants, partenaires, culturels, voyages) - 30€ de chèque culture / mois - Participation à des Eductours. - Concours et récompenses (voyages, bons cadeaux) selon vos résultats. Opportunités de carrière - Formation complète dès votre intégration. - Accompagnement continu pour développer vos compétences. - Évolutions internes au sein du groupe et mobilité géographique possible. Nous recherchons des passionnés de voyages ayant une forte fibre commerciale. Prêt(e) à relever des défis et à partager votre passion ? Rejoignez-nous et transformez chaque projet de voyage en une expérience unique pour vos clients. Adresse et Horaires : Centre commercial les Fâneries Lundi - Samedi : 9:30 - 19:30 Type d'emploi : CDI Rémunération supplémentaire : Primes PROFIL :