POSTE : Chargé de Relation Client Téléservice Assistance H/F DESCRIPTION : RésuméChargé de relation client téléservice assistance, 67300 Schiltigheim, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER STRASBOURG TERTIAIREDescription du posteManpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, Leader mondial en expérience client externalisée, un Chargé de relation client téléservice assistance (H/F) Vos missions principales seront les suivantes : - Vous assurez la réception des appels entrants de professionnels ayant souscrit un contrat de leasing de courte durée et leur fournissez un accueil téléphonique de qualité. - Vous gérez et traitez les demandes relatives aux dossiers clients, en veillant à respecter les procédures établies et les délais de traitement. - Vous apportez des réponses précises et adaptées aux besoins des interlocuteurs, en suivant les consignes et processus définis par l'entreprise. - Vous effectuez diverses tâches de back-office, telles que le PROFIL :