POSTE : Téléconseiller Pass H/F DESCRIPTION : RésuméTéléconseiller pass (H/F), 31000 Toulouse, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : ImmobilierFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER TOULOUSE TERTIAIREDescription du posteManpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Téléconseiller pass (H/F) Placée sous la responsabilité du Responsable du dispositif, vous apportez aux clients des réponses fiables, rapides et de qualités aux problèmes quotidiens.En fonction des demandes, vous traitez l'appel et/ou orientez cette demande vers les services compétents. Vous participez également à promouvoir l'image de marque de notre client.Vos principales missions seront :* Le traitement de l'appel entrant :- Utiliser de façon permanente et simultanée le téléphone et un poste informatique, - Diagnostiquer le problème du client (saisie des demandes d'interventions, planification des rendez-vous, renseignements)- Synthétiser et reformuler la demande du client dans les outils PROFIL :