Descriptif du poste: Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous pilotez, développez la performance du site et veillez à la continuité des activités au quotidien. Vous organisez la planification des moyens humains et matériels, garantissez la disponibilité du parc et la qualité des prestations rendues. Vous encadrez une équipe de conducteurs et veillez à maintenir un haut niveau d'engagement, de sécurité et de rigueur dans l'exécution des missions. Vous développez la relation client, vous assurez la fidélisation des partenaires existants et contribuez au rayonnement local de l'entreprise. Profil recherché: De formation supérieure en transport, logistique, vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 5 ans dans la gestion d'exploitation et le management d'équipes terrain. Vous avez évolué dans des environnements orientés service et performance opérationnelle, où rigueur, autonomie et sens du client sont essentiels. Manager de proximité, vous faites preuve d'un leadership humain, simple et exigeant, et aimez fédérer vos équipes. Votre sens du terrain et votre pragmatisme font de vous un véritable ambassadeur de la qualité de service.