Offre n° 5772366
Technicien support de Proximité (H/F)

13 - Marseille 2e Arrondissement - Localiser avec Mappy

Publié le 25 novembre 2025

* Assurer le support de proximité de premier niveau sur l’ensemble du périmètre Workplace et Audiovisuel, incluant : * Le staff Tangram. * Le staff de l’académie. * Les événements. * Maîtriser l’environnement Windows (client). * Réaliser l’assistance et le dépannage sur tablettes et mobiles. * Accompagner le déploiement et assurer le suivi des nouvelles solutions implémentées. * Conduire des formations, à l’écrit et à l’oral, pour l’ensemble du personnel. * Élaborer et mettre à jour les procédures. * Créer et suivre le traitement des tickets de niveau 1. * Participer à l’onboarding/offboarding des collaborateurs * Gérer le support de premier niveau en Audiovisuel (sera formé par l’équipe IT du site), notamment : * La préparation des salles (tests réseau, Microsoft Teams, son, vidéo). * Le support en régie lors de la présence des cohortes sur site (son, vidéos ,lumières, de premier niveau). Compétences complémentaires appréciées : * Curiosité et intérêt prononcé pour les nouvelles technologies IT/AV. * Expérience en streaming (YouTube, Twitch, etc.). * Expérience dans la suite Adobe (Photoshop, Premiere Pro). Maitrise de l'anglais courant souhaité

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

00H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 1900.0 Euros à 2000.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre

Employeur

Groupe Interway

🔸🔹 Rejoignez le Groupe INTERWAY et participez à la transformation technologique des entreprises ! 🔸🔹 Spécialisé dans le développement et l'intégration de solutions matérielles et logicielles, INTERWAY est un acteur clé dans l'innovation technologique. En tant qu'opérateur et prestataire de services, nous accompagnons les entreprises dans la mise en place de leurs solutions IT avec une expertise poussée dans des domaines stratégiques tels que les réseaux (SD-WAN, WAN, LAN, WIFI), le paieme...