POSTE : Business Unit Manager H/F DESCRIPTION : Notre ESN accompagne depuis plus de 20 ans ses clients dans leur transformation. Spécialisée dans les solutions télécoms, smart building et IT, notre équipe est composée d'experts métiers fonctionnel et technique en mission chez nos clients. En tant que Business Unit Manager, vous serez responsable du pilotage stratégique, commercial et opérationnel d'un portefeuille de clients et de consultants. Vous contribuez directement à la croissance de l'entreprise et au développement de votre propre centre de profit. Nos sujets de prédilection : IT, Télécom/Fibre, Smart Building/IOT, Pharma, etc., ouverts à de nouveaux marchés. Vos missions Développement commercial & relation client - Identifier de nouveaux comptes stratégiques et ouvrir des opportunités dans des secteurs variés - Définir la stratégie commerciale de ta BU : ciblage, prospection, plan d'actions - Rencontrer les décisionnaires (DSI, responsables techniques, métiers), comprendre leurs enjeux, proposer des solutions sur mesure (régie, forfait, centre de services) - Élaborer et défendre des propositions commerciales avec l'appui des équipes techniques - Mener les négociations contractuelles jusqu'à la signature - Assurer un suivi régulier de la satisfaction client, anticiper les besoins, gérer les renouvellements Management des équipes & recrutement - Identifier les besoins en ressources sur les projets et recruter les meilleurs profils - Participer activement au processus de recrutement : sourcing, entretiens, closing - Intégrer les nouveaux collaborateurs et garantir leur bonne montée en compétence - Créer un climat de confiance et d'engagement au sein de ton équipe - Accompagner les consultants en mission : suivi, montée en compétences, gestion des points de friction éventuels Pilotage de l'activité & gestion financière - Suivre les KPI de ta Business Unit : CA, marge, TJM, taux d'activité, satisfaction client - Construire et suivre ton budget annuel en lien avec la direction - Identifier les leviers de performance et optimiser la rentabilité de ton centre de profit - Mettre en place des reportings réguliers pour piloter les performances et alerter en cas de dérive Contribution à la stratégie globale de l'entreprise - Participer à la définition de l'offre de services de l'ESN et à son positionnement sur le marché - Être force de proposition sur les innovations commerciales, les nouveaux secteurs ou modèles de delivery - Contribuer à la notoriété de la marque employeur et représenter l'entreprise lors d'événements (salons, forums, conférences, afterworks) - Un poste clé avec une large autonomie et une vision entrepreneuriale - Un package attractif : fixe + variable non plafonné + avantages - Des outils performants pour piloter ton activité (CRM, ATS, reporting, etc.) - Un environnement bienveillant, exigeant et stimulant - Des perspectives d'évolutions PROFIL : Expérience : Minimum 7 ans d'expérience similaire en ESN Vos atouts - Connaissance l'environnement Consulting et ses métiers - Sens du service client et du leadership - Gestion d'un centre de profit et piloter une équipe - Orienté(e) résultats, structuré(e) et avec une vraie envie de construire