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Téléconseiller H/F 37 - PARCAY MESLAY
Offre n° 5773670
Téléconseiller H/F
37 - PARCAY MESLAY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 octobre 2024
POSTE : Téléconseiller H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Manager Télévente, vous serez en charge en open space, d'assurer les missions principales suivantes : Assurer le traitement et la saisie des commandes des clients de son portefeuille ainsi que de l'ensemble des commandes dématérialisées Gérer les appels entrants Gérer le SAV (traitement des ruptures/traitement des commandes dématérialisées/litiges et réclamations clients), Assurer un rôle d'assistance et de support auprès des clients, Effectuer le suivi des commandes prises par le/la Chef de secteur, Respecter les conditions tarifaires définies dans les contrats, Participer aux réunions produits, commerciales, Poste en horaire de journée du lundi au vendredi Mutuelle, prime d'équipe PROFIL : Maîtrise des techniques de relation client par téléphone Maîtrise du Pack Office et des outils informatiques en double écran Capacité d'écoute Relationnel Travail en équipe
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1700,00 Euros à 1800,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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