POSTE : Responsable Après-Vente H/F DESCRIPTION : Rejoignez une entreprise innovante à Sarreguemines en tant que Responsable Après-Vente. Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique stimulant, au sein d'une équipe passionnée et dynamique ? Ce poste est fait pour vous ! Le Chef après-vente contribue à la progression des résultats financiers et commerciaux du service ainsi qu'à la satisfaction des clients, dans le respect de la politique services définie par le constructeur et dans le cadre de la stratégie et du budget annuel de l'établissement. Le Chef après-vente est garant des Standards Opérationnels Simplifiés (SOS). Vos missions : - Encadrer les collaborateurs : attribution de missions / participation au recrutement, aux modalités de rémunération, à la définition et au suivi du plan de formation, au suivi de l'évolution des carrières - Contrôler et maintenir le bon fonctionnement et la maintenance de l'atelier et des appareils - Elaborer, suivre et analyser les objectifs et résultats - Participer à la gestion financière de l'activité APV et au suivi du traitement des réclamations clients - Contribuer à l'élaboration, à la mise en oeuvre et à l'amélioration de la démarche qualité - Elaborer et mettre en oeuvre des actions marketing - Analyser la concurrence et prospecter /développer la clientèle grands comptes PROFIL : Votre profil : - Vous êtes issu(e) d'une formation de type Bac Pro ou BTS en maintenance automobile ou équivalent - Vous justifiez d'une première expérience en tant que mécanicien ou relation client avec obligatoirement du management d'équipe - Vous possédez des compétences commerciales - Vous aimez travailler en équipe et à interagir avec différents services et interlocuteurs, internes ou externes. Contrat et conditions : - CDI à pourvoir dès que possible - Rémunération entre 26K€ - 31K€ brut/an - Poste basé à Sarreguemines Notre processus de recrutement : Après un premier échange téléphonique, nous vous inviterons à un entretien (physique ou visio) pour mieux comprendre votre parcours, vos compétences et vos attentes. Prêt à relever le défi ? Postulez dès aujourd'hui et faites décoller votre carrière avec CAMO EMPLOI ! Métiers : MANAGER Compétences : AUTOMOBILE, CLIENT, MAINTENANCE, QUALITE, MANAGEMENT