Technicien support IT (H/F) 44 - VERTOU
Offre n° 5774826
Technicien support IT (H/F)
44 - VERTOU - Localiser avec Mappy
Publié le 13 octobre 2024
CDI Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison dêtre récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et dhommes engagés depuis toujours au développement dune entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car lhumain est notre première richesse, notre façon dêtre ensemble est primordiale. Nous nourrissons des relations simples, sympathiques, basées sur la solidarité, la proximité et linclusivité de tous. Inspirée, grâce à la créativité permanente au service de nos clients, qui nous fait avancer toujours plus loin depuis 25 ans. Durable, car engagés dans des causes environnementales et citoyennes, nous prônons légalité des chances et le développement de chacun à l'ouverture au monde. Maisons du Monde souhaite devenir la marque de préférence la plus désirable et durable dEurope du secteur ameublement/déco. Description de l'emploi : Maisons du Monde recrute un(e) Technicien(ne) Support IT. Vous êtes en charge des missions suivantes : Support Utilisateurs : Diagnostiquer et résoudre les pannes informatiques à distance via tickets, téléphone, e-mail ou directement sur site, Gestion des Comptes Utilisateurs : Créer, supprimer et administrer les comptes utilisateurs dans les différents annuaires, et gérer les habilitations spécifiques des utilisateurs, Intervention sur Sites : Vous pourriez être amené(e) à vous déplacer sur les différents sites du siège pour installer et/ou déplacer des matériels informatiques. Gestion Administrative et Technique : Assurer la gestion des licences téléphoniques et le suivi administratif des systèmes d'information, Gestion de Projets IT, Contribuer à l'amélioration et à l'évolution des outils et solutions IT. Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique (Bac+2 minimum) et justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire. Vous maîtrisez des outils de gestion de tickets, des systèmes d'exploitation, des réseaux, et des environnements matériels (PC, imprimantes, téléphonie IP). Vous avez une capacité à travailler de manière autonome, à gérer plusieurs tâches simultanément et à prioriser les urgences. Vous avez un sens du service, capacité à communiquer clairement avec les utilisateurs, et à travailler en équipe. Ouvert à tous les Talents du Monde, lensemble de nos postes sont handi-accueillants et répondent aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers dêtre adhérent. A bientôt pour partager une nouvelle aventure ensemble !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
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