Au sein de la Direction de la Relation Assurés (DRA) de la CNAV en Ile-de-France, vous intégrerez un service à forte technicité et expertise juridique, qui gère les recours en droit formés par ses assurés en phases amiable et contentieuse (24 attachés juridiques, 3 référents contentieux, 3 managers). Dans ce cadre, et en lien avec les partenaires internes (agences retraite, secteurs révision, contrôle, services comptables, recouvrement, lutte contre la fraude, ), vous serez notamment en charge : - De l'analyse et du traitement des contestations adressées à la Commission de Recours Amiable, ainsi quà l'Instance Régionale de Protection Sociale des Travailleurs Indépendants à laquelle participe la Caisse ; - De linstruction et de la gestion des recours, en demande ou en défense, introduits devant les juridictions de première instance, en rédigeant les écritures, ces dossiers étant ensuite plaidés par les audienciers de la Caisse ; - De la poursuite du recouvrement de créances pour les dossiers en instance devant la Commission de Surendettement ; - Dassurer le suivi de vos dossiers et procédures dans loutil retraite ; - Potentiellement, de la gestion de dossiers relevant du contentieux technique, des recours contre tiers, des juridictions administratives, et/ou toute autre typologie particulière. Au travers de ces missions, dans le souci damélioration de la qualité de service rendu aux assurés qui guide les actions de lorganisme, vous aurez à cœur dapporter des réponses claires et pédagogiques à leurs interrogations. Vous pourrez être également appelé(e) à contribuer à des études ou à des groupes de travail en rapport avec votre fonction. Afin de vous accompagner dans votre prise de fonction : - Vous suivrez une formation interne composée d'enseignements théoriques et pratiques portant sur la législation retraite, la relation de service et nos outils informatiques ; - Vous bénéficiez d'un management de proximité et de laccompagnement d'experts dans le domaine contentieux, complétés en outre par des immersions.