POSTE : Responsable d'Agence H/F DESCRIPTION : Notre société offre de nombreuses opportunités d'épanouissement personnel et professionnel. Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons aujourd'hui un(e) Responsable d'agence pour notre agence de Montpellier. Rattaché(e) directement au Directeur des Opérations, vous organisez et animez l'ensemble des activités de l'agence avec des objectifs de développement du chiffre d'affaires et d'optimisation de la rentabilité dans le respect des engagements de Scutum Incendie vis à vis de sa clientèle. A ce titre, vos missions regroupent les aspects suivants : COMMERCIAL - Responsable du chiffre d'affaires et de la marge réalisée par les équipes commerciales de l'agence, responsable de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son équipe commerciale sur tous les segments. - Vérification de la conformité des opérations commerciales. - Définition avec la Direction Commerciale les modalités d'un plan d'action commercial conduisant au développement de l'offre globale. - Définition d'une stratégie commerciale et analyse les résultats et prend les mesures correctives nécessaires. - Reporting à la Direction Commerciale les résultats de son agence MANAGEMENT - Responsable hiérarchique des équipes de la région, encadre l'activité des membres de l'agence. - Assure le suivi des moyens matériels et humains nécessaires à la bonne marche de son unité. - Est garant de la bonne gestion administrative de son agence. - Fait respecter les règles et consignes QHSE - Réalise les entretiens annuels et l'évaluation de ses équipes, gère les compétences et plans de formations de ses équipes - Gère en local, en collaboration avec les RH, le recrutement et réalise les entretiens d'embauche. Réalise les prépaies des équipes techniques et remonte au service Ressources Humaines tous les éléments paies et RH de ses équipes - Accueille, intègre et forme les nouveaux arrivants OPERATIONNEL - Est garant du respect de la qualité, de la satisfaction client et de l'image de marque de l'entreprise dans la région. - S'assure de la bonne réalisation des prestations - Effectue la gestion des stocks de son agence - Est garant de la mise en place d'une politique permettant la rentabilité de l'agence (productivité des équipes, réduction des coûts, etc.) Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez pas à nous adresser votre candidature ! Ce que nous proposons : - Un groupe international en plein croissance qui offre de nombreuses opportunités et de beaux défis, - Un package salarié (voiture de fonction, ordinateur/téléphone pro, mutuelle selon votre situation personnelle, tickets restaurant), - Un cadre de travail agréable et des équipes soudées. PROFIL : Ce que nous recherchons : - Une première expérience de gestion et d'animation de centre de profit (développement, suivi du budget et indicateurs, management des équipes), - Une capacité à comprendre et à faire communiquer des interlocuteurs techniques et commerciaux, - Une capacité à gérer des situations complexes et à résoudre les problématiques opérationnelles - Un sens de la négociation et de la diplomatie, - Une orientation clients et résultats - Une connaissance de secteur de la sécurité incendie est évidement un grand atout !