POSTE : Alternance Assistant Commercial - Transport Aérien - BTS N.D.R.C H/F DESCRIPTION : Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS NDRC à la rentrée 2025 à l'école Aurlom. Aurlom BTS+ est une école réputée, au coeur de Paris, qui s'engage à offrir une formation de qualité pour préparer les étudiants aux diplômes d'État des BTS. Depuis nos débuts, nous avons vu nos campus se développer de manière significative, accueillant un nombre croissant d'étudiants motivés chaque année. Si vous rejoignez notre programme en BTS NDRC pour la rentrée 2024, vous bénéficierez d'un rythme d'alternance dynamique : 3 jours en entreprise pour une immersion professionnelle concrète, et 2 jours en formation pour acquérir les connaissances théoriques essentielles à votre réussite. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) en alternance, pour contribuer au succès de notre partenaire, une entreprise de transport aérien bien connue en Europe. Notre partenaire joue un rôle majeur dans le secteur du transport aérien à bas coût, offrant des services abordables et fiables à des millions de passagers chaque année. Vos missions : - Participer à la gestion des réservations et des billets pour les vols. - Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes des passagers. - Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les processus commerciaux. - Utiliser les outils digitaux pour améliorer la relation client et le suivi des performances commerciales. - Contribuer à maintenir les normes de sécurité et de qualité des services aériens. Liste non exhaustive. Découvrez une opportunité exceptionnelle de rejoindre notre programme en BTS NDRC en alternance avec l'une des principales compagnies aériennes européennes. - Avantages salariés : profitez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance. - Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits. - Avantages alternance : aide à l'équipement, aide au permis. PROFIL : - Titulaire du baccalauréat ou en cours. - Excellentes compétences en communication. - Orienté(e) Service client. - Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement. - Maîtrise des outils informatiques. - Aisance avec les systèmes de réservation. - Flexibilité et capacité à s'adapter aux horaires variables. - Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec différents services. La maîtrise d'une langue étrangère est un atout.