POSTE : Responsable Facturation H/F DESCRIPTION : Rattaché (e) au Directeur Régional, votre mission, votre rôle en tant que Responsable Facturation est de superviser l'ensemble des processus de facturation, garantissant ainsi l'exactitude et l'efficacité de la facturation des services. Vos missions seront, entre autres, les suivantes : - Superviser et coordonner l'ensemble des activités de facturation - Assurer l'exactitude des factures et leur conformité - Mettre en place et optimiser les procédures de facturation - Gérer les réclamations et les litiges liés à la facturation - Suivre les paiements et gérer les retards de paiement - Fournir des rapports réguliers à la direction sur le statut de la facturation Une première expérience de management dans un pôle Facturation serait un plus. La maîtrise d'Excel ainsi que d'Access sont exigées PROFIL : Ce poste est fait pour vous si votre profil est le suivant : - De formation Bac +3 (Type BTS Gestion PME PMI, Comptabilité), vous bénéficiez d'une solide expérience de 3 à 5 ans, en facturation, acquise, idéalement, dans le secteur du service aux entreprises - Vous avez une bonne connaissance des règles de facturation, champ d'application de la TVA, etc. - Vous maîtrisez obligatoirement le Pack Office Microsoft, notamment Excel et Access et l'utilisation d'un logiciel de facturation, - Méthodique et rigoureux, vous êtes à l'aise avec les chiffres, et savez respecter les échéances - Doté (e) d'un excellent relationnel et d'un état d'esprit résolument positif, vous savez faire preuve d'initiative et de recul, en cas de litige avec le client,