Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance. Vous êtes diplômé d'un bac +5 idéalement dans le domaine du digital et vous avez acquis 3 années d'expérience minimum en tant qu'Expert Technique, MOE ou chef de projet AMOE et vous avez une bonne connaissance de l'outil ServiceNow. Pour relever ces défis, nous recherchons une personne avec des compétences sur les sujets suivants : ITIL V4 Connaissance fonctionnelle de ServiceNow (une certification ServiceNow serait un plus) Référentiels d'entreprise et modélisation de données (CMDB, etc....) Expérience sur d'autres outils ITSM comme, EasyVista, BMC, Jira (suite Atlassian) ou Mantis Méthodologies agiles, SCRUM Suivi et respect du budget Connaissance du Cloud publique et hybride serait apprécié. Vous vous reconnaissez ? N'hésitez pas à postuler directement en ligne Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap Type de contrat : CDI Localisation : 93160 Noisy-Le-Grand Télétravail : oui (2 à 3 jours par semaine) Salaire : à définir selon expérience - Minimum 45KEUR bruts annuels hors primes Principaux avantages entreprise : Evolution de carrière vers d'autres métiers y compris en filiales internationales 9 semaines de congés, soit 206 jours travaillés par an