POSTE : CDD - Chargé de Planification Appi Paris H/F DESCRIPTION : Offre de CDD Coordonnateur Chargé de Planification et Programmation des Interventions Gaz (F/H) Vous êtes motivé - Pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? - Pour participer à l'avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV) ? Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales ? Rejoignez-nous à GRDF ! Au sein de la Région Ile-de-France, GRDF recrute un CDD pour l'emploi de Coordonnateur Chargé de Planification et Programmation des Interventions Gaz Site de l'emploi : Paris (75) - Durée : 5 mois (remplacement congé maternité) Être Chargé de Planification et Programmation des Interventions Gaz, c'est participer à la préparation et à la planification des interventions sur le plus grand réseau de distribution en gaz naturel d'Europe, au plus près de nos clients, avec pour maîtres mots : Sécurité et Satisfaction client. Au sein de GRDF, les Agences de Planification et de Programmation des Interventions (APPI) ont pour mission d'assurer la planification des activités réseaux et clientèles et de garantir leur programmation opérationnelle en coopération notamment avec l'Agence Acheminement Gaz (AAG) ainsi qu'avec les Agences d'Interventions (AI). Elles assurent, en outre, un rôle essentiel de régulation des aléas du jour J. Vos missions principales seront les suivantes : - Planifier les activités de l'année à venir (prévisionnel à 6 semaines minimum) de manière optimisée, cohérente et efficace en se basant sur le modèle d'activité établit avec les Agences d'interventions ; - Respecter l'adéquation charges / ressources nécessaire à l'atteinte des objectifs fixés et alerter sa hiérarchie ainsi que les AI en cas de déséquilibre ; - Assurer un suivi hebdomadaire de la planification faite et y apporter les modifications nécessaires en fonction des besoins exprimés et des aléas intervenus afin de valider la cohérence de la planification à S+1 avec l'AI ; - Garantir une cohérence et une optimisation à J+1 de la programmation avec validation quotidienne en collaboration avec les différents interlocuteurs de l'AI ; - Maintenir à jour l'ensemble des outils et bases de données nécessaires à vos missions (tableaux de compétences, suivi passation, modèle d'activité) ; - Réagir rapidement et efficacement en cas d'aléas qui surviendrait (absence, incidents) en régulant la programmation des intreventions techniques du jour ; - Collaborer étroitement avec les Agences d'Interventions, responsables hiérarchiques des intervenants - notamment sur la gestion des demandes de congés des techniciens (analyse et arbitrage en fonction du modèle d'activité) et sur la programmation des formations des techniciens - ainsi qu'avec vos collègues en appui, prérequis indispensable à la bonne réalisation de vos missions. - Communiquer à votre hiérarchie tout fait marquant et alertes de votre activité (point d'arrêt / modèle d'activité, faits marquatns, alertes, fierté) ; - Assurer une amélioration continue des activités de l'APPI afin de répondre aux objectifs fixés et contribuer à la satisfaction de la clientèle en veillant notamment à maintenir des délais de rendez-vous conformes aux engagements de GRDF. N'hésitez pas à consulter notre vidéo YouTube : Coordonnateur PPI chez GRDF (youtube.com) Profil recherché : Titulaire d'un Bac +2/Bac +3 Titulaire d'un Bac et d'une expérience significative d'un minimum de 10 ans dans le domaine de la planification, de l'ordonnancement, de la gestion administrative et assimilée. Qualités requises : - Aisance informatique, - Aisance relationnelle, - Personnalité dynamique, réactive et agile, - Goût pour le travail en équipe, - Excellente organisation et rigueur, - Capacités d'analyse avérées pour faciliter la prise de décision, - Capacités de travail en autonomie. GRDF, filiale indépendante d'ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France. GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu'ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur. Pour cela, et conformément à ses missions de service public, GRDF conçoit, con