- Être garant des engagements pris par l'entreprise pour le bon déroulement desprojets de nos clients grands comptes (multi-projets et multi-années),- Assurer le pilotage des projets dont vous avez la charge :- Affectation des ressources et arbitrage des plannings des consultants et dessous-traitants externes,* Tenue des délais,* Reporting internes des projets auprès de la Direction,* Réalisation des synthèses budgétaires et préparation commerciale de lafacturation des projets,-Identifier les risques et mettre en place des mesures préventives et correctives,- Animer les comités de pilotage projets et traiter les éventuels litiges clients,- Intervenir lors de réunions de travail internes visant à améliorer de façon continuel'organisation générale du service.