POSTE : Réceptionniste H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'hôtellerie, un réceptionniste ou une réceptionniste en intérim pour une durée de 4 mois à Tours - 37000. Tâches principales : - Accueillir et renseigner les clients de manière professionnelle - Gérer les réservations et les check-in/check-out - Assurer le suivi des demandes et réclamations des clients - Effectuer les opérations de facturation et d'encaissement - Participer à la coordination avec les autres services de l'hôtel - Respecter les procédures et standards de qualité de l'établissement Salaire horaire entre 11.88 et 13EUR, pour 35 heures par semaine en intérim pendant 4 mois. Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Mutuelle PROFIL : - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Titulaire d'un Bac Professionnel dans le domaine de l'hôtellerie ou équivalent - Excellente présentation et sens du service client - Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation - Capacité à travailler en équipe et sous pression - Bonne communication et gestion du stress Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un établissement renommé dans le secteur de l'hôtellerie.