POSTE : Technicien Support Diagnostic Itinérant - Flying Doctor -Réseau Après-Vente Automobile H/F DESCRIPTION : Localisation : Secteur Nord, Est et moitié de Paris Dans le cadre de son développement, l'un de nos clients - acteur reconnu de l'assistance technique automobile - recherche un(e) Technicien(ne) Support Diagnostic Itinérant pour accompagner les équipes techniques de son réseau après-vente. Ce poste stratégique allie expertise technique, intervention terrain et support réseau. Il s'adresse à un(e) professionnel(le) passionné(e) par la mécanique automobile, capable de diagnostiquer des pannes complexes, de transmettre son savoir-faire et de jouer un rôle d'interface clé entre les techniciens et le siège. Rattaché(e) au Centre d'assistance technique, vous interviendrez sur le terrain dans le Grand Est / Île-de-France pour : Accompagner les techniciens dans l'établissement des diagnostics complexes Proposer des solutions techniques adaptées aux problématiques rencontrées Participer aux expertises contradictoires au sein du réseau Contribuer à la montée en compétence du réseau (actions de formation ponctuelles) Enrichir la base de connaissances techniques Assurer un reporting hebdomadaire auprès du siège PROFIL : Conditions de travail CDI - Temps plein Statut cadre - Forfait jours Zone d'intervention : Moitié Est de la France / Île-de-France 4 jours de déplacements terrain / semaine, 1 jour télétravail pour les tâches administratives Équipement fourni : véhicule de fonction , PC portable , téléphone RTT : 10 jours/an Rémunération & Avantages Fixe : 38 000 € brut/an Variable : jusqu'à 2 000 €/an selon objectifs atteints Intéressement + participation Prime vacances Mutuelle entreprise avantageuse Avantages CSE : chèques cadeaux, réductions loisirs, cinéma, etc. Environnement managérial bienveillant, axé sur l'accompagnement et la montée en compétences Politique RSE active et plan de prévention santé au travail Profil recherché Formation : BTS AVA option A/B, Bac Pro Maintenance des véhicules ou équivalent technique Expérience : 3 à 5 ans en atelier, avec une solide expérience du diagnostic complexe Une expérience en poste itinérant serait un plus Compétences clés : Capacités d'analyse et de diagnostic Rigueur, sens de l'organisation Qualités rédactionnelles et relationnelles Goût du challenge et esprit de service Langues : Français courant Anglais souhaité (lecture de documentation technique)