International Customer Coordinator (H/F) 92 - Plessis-Robinson
Offre n° 5785053
International Customer Coordinator (H/F)
92 - Plessis-Robinson - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 août 2026
Rejoignez l'aventure numérique avec Bechtle France ! Avec d'expertise, Bechtle s'impose comme une référence incontournable des services numériques et de la distribution IT. Leader en Europe et n°1 en Allemagne un CA de 6,30 Mds€ réalisé en 2024, le groupe rassemble plus de 16 000 talents présents dans 14 pays, tous animés par une même ambition : accompagner les entreprises dans chaque étape de leur transformation digitale - cybersécurité, cloud, infrastructures hybrides, modern workplace, IA, data, réseaux, hardware. et bien plus encore. Cette dynamique européenne s'incarne pleinement en France, où le groupe réunit 1 100 collaborateurs au sein de 6 entités complémentaires : Bechtle, Bechtle Comsoft, inmac wstore, Apixit, NMS/Orsenna et Bechtle Management. Ensemble, ils accompagnent plus de 40 000 clients, de la PME aux grands groupes, dans leurs projets IT les plus stratégiques. Au sein du groupe Bechtle, nous croyons profondément en la force du collectif autant qu'en la richesse des talents individuels. Diversité, collaboration et performance sont les moteurs de notre succès. Ici, vous évoluez dans un environnement où la liberté d'action et la confiance priment, où vos idées prennent vie et où chaque défi devient une opportunité de progression grâce à des projets ambitieux et des parcours de formation continue. Entité : Fort de d'expérience, inmac wstore accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, de la TPE aux grands groupes, en associant sa maîtrise du delivery client (proximité, réactivité, offre produit, logistique, atelier) à l'accompagnement technologique. Avec 510 collaborateurs, dont une force de vente de 220 commerciaux et 50 spécialistes IT, inmac wstore est tourné vers l'excellence. Notre point fort ? Nous nous appuyons sur des valeurs simples et essentielles : des valeurs humaines, un service irréprochable et un accompagnement par des spécialistes expérimentés. Depuis septembre 2018, inmac wstore fait partie du groupe Bechtle AG. Inmac wstore a réalisé un CA de 476 M€ en 2024. Envie de contribuer activement à transformer le numérique de demain ? Bienvenue chez inmac wstore Rattaché(e) à la direction commerciale, nous recherchons un(e) International Customer Coordinator (ICC) pour renforcer nos activités à l'International. En support des équipes commerciales, l'ICC est le garant du développement du business international et de la cohérence des actions commerciales internationales de la structure. Il/elle assure d'une part la coordination et le suivi des demandes provenant des clients internationaux d'inmac wstore, en les mettant en relation avec les services internes chez inmac wstore, les filiales européennes de Bechtle, ou les partenaires revendeurs du groupe Bechtle dans le monde. D'autre part, l'ICC représente inmac wstore au sein de la Bechtle International Division (BID). Nous vous confions les missions suivantes : Coordination et suivi de projets : - Qualifier les demandes et attentes des clients internationaux d'inmac wstore, et les guider vers la solution la plus adaptée ; - Assurer le suivi et la coordination des demandes des clients internationaux à travers des échanges en interne, les filiales Bechtle ainsi que les partenaires du groupe ; - Support dans l'édition des réponses aux appels d'offre internationaux et déplacements ponctuels lors de visites clients. Représentation au sein de la BID : - Participer aux réunions et événements internes et externes ; - Assurer la communication au sein d'inmac wstore autour des projets de la BID ; - Contribuer à la croissance du business international : optimisation des processus, émettre des propositions d'amélioration, identification de nouvelles opportunités, veille technologique et concurrentielle. Administration : - Demander et envoyer les rapports de ventes (internes et externes). Savoir comprendre et analyser les rapports pour adapter nos solutions au contexte ; - Gérer les leads dans les outils internes (saisie, communication, suivi, reporting) ; - Préparer les supports de communication internes/externes et les tenir à jour & traduction et interprétation (calls Teams, e-mails, supports de communication). De formation supérieure en commerce international ou autres, vous bénéficiez idéalement d'une expérience concluante sur un poste similaire dans un contexte international. Compétences : -Anglais courant obligatoire (C1 minimum requis). -Maîtrise de Outlook et Pack Office. -Gestion et suivi de projet. -Connaissances en commerce basique (CA, marges, remises), commerce international (zone douanières, devises) et channel IT (constructeurs, grossistes, revendeurs, concurrents). Softs skills : - Esprit d'entrepreneur et d'entraide / ouverture culturelle et géopolitique. - Autonomie, proactivité, rigueur et organisation. - Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec des interlocuteurs variés / sens du temps et priorités. - Esprit d'analyse et de synthèse / sens du service et de la rela...
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
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