Description du poste : Préparer et distribuer le courrier et les colis à vélo sur le secteur de Bouguenais. Respecter les horaires et les consignes de sécurité. Assurer un contact client de qualité, veiller à la propreté du matériel et à l'image de l'entreprise. Mettre à jour les informations de tournées et signaler tout dysfonctionnement ou réclamation. Description du profil : Informer les clients sur les différents services assurés par la poste - Consigner des données dans un rapport de suivi - Rendre service aux personnes isolées en zone rurale ou dans l'incapacité de se déplacer (seniors, personnes en situation de handicap.) - Acheminer les plis et les colis dans les délais prévus et en bonne qualité - Identifier et reconnaitre les publics concernés par les documents distribués - Préparer les navettes - Assurer la sécurité des plis et des colis - Organiser la tournée en fonction des demandes - Remplir un numéraire - Utiliser un logiciel de gestion et suivi du courrier - Gérer les demandes de courses spécifiques - Comptage - Lecture de plan urbain - Procédures de vérification du chargement - Procédures d'encaissement - Règles d'affranchissement du courrier - Techniques de triangulation - Gestes et postures de manutention Autonomie - Capacité à faire preuve de confidentialité - Fiabilité - Disponibilité - Persévérance - Organisation - Ponctualité - Rigueur