(102496) Direction des Hôpitaux des Alpes du Sud Mission générale : Assurer les fonctions de standardiste, d'accueil du public Missions permanentes : Diriger, orienter les appels téléphoniques en fonction de leur natureRecevoir, diriger et orienter les patients et visiteurs divers.Appels des personnels en astreintes (Administrateur de garde, médecins, cadre de santé, services techniques .)Gestion des clésGestion des réservations des véhicules + relevé mensuel Km et facturettes carburantGestion réservations des salles de réunionsGestion des clés des logements médecins intérimaires. (Souvent tard dans la soirée)Déclenchement du plan de déneigementSurveillance des alarmes techniques et incendie.Gestion du registre de la chambre mortuaireGestion des dépôts des patients au coffre en lien avec la DALPERéception des colis CERP pour la pharmacieRéception des colis des patientsRelevé journalier des lits dans les services de soins (pour le ROR) Missions complémentairesEn cas de nécessité, remplacement des agents de nuit Description du profil recherché: COMPETENCES REQUISES Formation et / ou qualifications requises : Adjoint administratif. Connaissances particulières requises :Connaître le fonctionnement et l'organisation de l'établissement.Connaître la géographie et la topographie de l'établissement.Utiliser et maitriser les techniques informatiques Qualités professionnelles requises :Organisation, rigueur et méthode,Respect de la confidentialitéAvoir le souci constant de l'image de l'institutionSavoir gérer ses émotions et son stressFaire preuve de réactivité et d'analyseQualités relationnelles et rédactionnellesMaitrise de l'informatique indispensableCapacité à travailler en équipe et /ou seulCapacité à informer et à rendre compte. SAVOIR-FAIRE REQUISInformer les usagers de manière adaptéeSavoir adapter sa communication aux différentes situationsUtiliser facilement l'informatiqueIdentifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnelSavoir reformuler une demande d'information, de renseignement etc.Savoir délivrer des informations claires et précises SAVOIR-ETRE REQUISSavoir réaliser un accueil rapide et professionnelÊtre réactif et savoir prendre des initiativesSavoir gérer avec calme les différents types de comportement chez l'interlocuteur (agressivité, stress.)Gérer ses propres émotions, son stress .. PARTICULARITES DU POSTETravail dimanches et jours fériésTravail nécessitant de longues périodes en position assiseTravail en espace confiné.Travail sur écran. Agressions verbales.Travail de nuitParticipation à la continuité de service, remplacement sur tous les postes du service (de jour et de nuit,)