Le projet Créée en 1991, Ares est un groupe associatif à fort impact social, environnemental et économique, réalisant 60 M€ de produits d'exploitation en 2025. Une vingtaine d'entreprises et structures tremplin le composent aujourd'hui, situées en Ile-de-France essentiellement, en Auv.-Rhône-Alpes et en Nouvelle Aquitaine. Nos activités couvrent 5 secteurs : logistique, BTP, économie circulaire, numérique, vignes - espaces verts. Notre vocation principale est de favoriser le retour à l'emploi de personnes vulnérables : chômeurs de longue durée, bénéficiaires du RSA, personnes en situation de handicap, primo-arrivant ... Notre conviction : personne n'est inemployable. Nous favorisons ainsi la remobilisation de 4 500 personnes par an, accompagnées grâce à des parcours vers l'emploi permettant de restaurer leur confiance et leur autonomie. Notre action s'ancre dans des valeurs fortes d'engagement, de bienveillance, d'esprit d'équipe, de confiance et de professionnalisme. Et depuis 2022, nous sommes labellisés Great Place to Work. Au sein du Groupe, LOG'INS est une Joint-Venture Sociale créée en 2011 avec l'entreprise GXO, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions logistiques. Log'ins commercialise des prestations de logistique fine (e-commerce, publi-promotionnelle et co-packing) via 3 établissements : Villabé (91), Lieusaint (77), Saint-Vulbas (01). En 2025, Log'Ins réalisait au global un CA consolidé de 10 M€ et accompagnait au global plus de 300 personnes en situation de handicap. Log'ins - Villabé (91) recherche aujourd'hui, un Responsable d'Exploitation Logistique - Le poste Ce poste est fait pour vous si : - vous maîtrisez les enjeux de production de sites logistiques - vous êtes un manager confirmé, à l'aise dans la relation Client et la gestion financière - vous vous souhaitez participer à un projet humain et donner sens à votre travail Log'ins - Villabé (91) est composé de 23 salariés permanents et accompagne une centaine de salariés en situation de handicap, répartie entre Villabé et un implant client au Chilly-Mazarin (91). En 2025, l'établissement a réalisé un taux de sortie dynamique à 62 %. Son activité en pleine expansion s'articule autour de trois prestations logistiques distinctes : - Logistique e-commerce : stockage et préparation de commandes de 1,3 millions de livres d'occasion. - Logistique reverse : traitement de colis en retour de box et modem. - Logistique documentaire : (implant client) : tri de pli et courrier. Sous la responsabilité du Directeur de site et en collaboration avec la seconde Responsable d'Exploitation, vous piloterez les activités d'exploitation de Log'ins 91. Concrètement, vos missions sont les suivantes : 1. Assurer la sécurité des personnes et des équipements sous sa responsabilité : - Garantir le respect de la réglementation en matière d'hygiène et de sécurité. - Animer auprès des salariés la politique sécurité d'Ares. S'assurer de sa mise en œuvre par des contrôles réguliers. - Remédier à tout manquement ou risque identifié. Proposer des améliorations en lien avec les clients le cas échéant. 2. Définir et garantir l'atteinte des objectifs de production et de qualité : - Participer à l'élaboration du budget : perspectives d'activités et propositions de développement, moyens nécessaires pour réaliser les objectifs et propositions d'amélioration de la rentabilité. Mettre en œuvre les moyens validés. - Etablir et garantir la facturation de l'ensemble des prestations dans les délais prévus. - Définir, mettre en place et s'assurer de la mise à jour des outils de suivi de la production et de la qualité. - Analyser les performances financières et les indicateurs de qualité. En cas d'écarts, proposer et mettre en œuvre les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs. - Définir et garantir les besoins en approvisionnement des différents chantiers. Gérer les achats selon les procédures définies. 3. Animer la relation client et développer les relations commerciales avec les clients existants : - Être en relation régulière avec les clients, afin de leur partager les éléments nécessaires au suivi de l'activité et s'assurer de leur satisfaction. - Participer activement au développement commercial de l'établissement : étudier les possibilités de croissances de nos activités et participer à l'élaboration des propositions commerciales à destination de nos prospects. 4. Superviser l'accompagnement des salariés dans l'acquisition des savoir-être et savoir-faire généraux nécessaires à la mise en place de leur projet social et professionnel : - Tenir compte des contrats d'objectifs des salariés dans l'élaboration du planning. - Soutenir et prendre le relais des chefs d'équipe dans la gestion des cas particuliers difficiles. - S'assurer de la mise en œuvre des moyens nécessaires à l'acquisition des savoir-être et savoir-faire en lien avec les contrats d'objectifs des salariés en parcours : respect des règles, organisation du travail et form