Description du poste : Dans le cadre d'un surcroît, nous recrutementactuellement un(e) Chargé(e) de missionsSupport digital et dématérialisation pour rejoindre le service informatiquede notre filiale SAMSIC RH basée à Rennes (35). Rattaché(e)à François-Xavier le Responsable du service, vous serez en charge du supportquotidien des outils digitaux développés en interne. Vous serez également l'interlocuteur(-trice) privilégié(e)des agences et de nos clientsinternes concernant l'utilisation des plateformes de dématérialisation. Au quotidien, vos missions serontles suivantes : 1. Gestion des plateformes dedématérialisation :***Ouverture et fermeture des comptes candidats,intérimaires et permanents ; * Support (hotline) aux agences sur des questionsd'ordre technique et formation ; * Tests d'évolutions des logiciels ; * Paramétrage des référentiels ; * Interface entre les utilisateurs et le serviceInformatique Groupe. 2. Gestion du support :***Traitement des incidents de leur prise en chargejusqu'à leur résolution ; * Analyse technique des anomalies ; * Assister les utilisateurs internes etexternes ; * Formation des utilisateurs aux interfaces ; * Suivi de projets * [.] Description du profil : Notre prochain talent ? Titulaire d'une formation supérieure en informatique, vousavez déjà prouvé votre expertise dans un poste similaire ou dans un contexte detransformation digitale et de dématérialisation ? Vous maîtrisez les outils ERP ou CRM et avez une bonneconnaissance des solutions de dématérialisation ? Au quotidien, vous vousdistinguez par votre rigueur, votre autonomie et votre sens del'organisation ? Votre capacité d'analyse, votreaptitude à résoudre les problèmes et votre aisance relationnelle vous permettentde collaborer efficacement avec divers interlocuteurs ? Vous êtes convaincu que l'on parle de vous ? N'attendez plus,envoyez-nous dès à présent votre candidature ! Debonnes raisons pour nous rejoindre :***Participer au développement d'un Groupe en perpétuelle croissance * S'engager dans un Groupe familial et véhiculer ses valeurs * Bénéficier d'une grande autonomie dans vos missions * S'intégrer dans un processus d'évolution de carrière * Évoluer dans un environnement de travail dynamique Poste à pourvoir en CDI dès que possible. Le poste est basé au sein du siège deSAMSIC à Cesson-Sévigné (35).