Description du poste : Rattaché(e) au responsable opérationnel, vos responsabilités principales seront les suivantes : Gestion Administrative des Ventes (ADV) Complète : Assurer le traitement et le suivi des commandes clients de A à Z. Préparer les éléments nécessaires à la facturation. Gérer la documentation administrative liée aux dossiers. Relation Client : Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour le suivi de leurs dossiers. Assurer une communication fluide et proactive. Coordination Logistique et Opérationnelle : Gérer les stocks des équipements et l'approvisionnement des pièces. Organiser et suivre les livraisons sur chantier, en garantissant le respect des délais et des lieux convenus. Planification Technique : Planifier les interventions des équipes techniques (maintenance, mise en service, paramétrage). Coordonner les plannings pour assurer la bonne exécution des projets. Suivi et Résolution : Identifier, suivre et participer à la résolution des anomalies ou litiges (livraison, installation...). Représentation : Participer ponctuellement à des réunions sur site avec les clients (après une période d'intégration). Description du profil : De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum. Formation Bac+2/3 (Gestion PME, ATI, Logistique, Commerce Intl.). Expérience réussie en ADV, coordination projets ou support technique/logistique, idéalement en environnement industriel. Forte appétence technique : compréhension de systèmes type jauges électroniques et gestion de données. Maîtrise d'Excel (TCD requis) et outils bureautiques. Connaissance ERP/CRM (SAGE 100/X3) appréciée. Anglais B2 minimum requis (lu, écrit, parlé). Rigueur, sens du service, proactivité, esprit d'équipe et curiosité technique attendus. Poste basé à Noisy-le-Grand (93), sédentaire avec déplacements ponctuels possibles. 1 jour de télétravail/semaine après validation de la période d'essai. Formation en binôme prévue (3 à 6 mois). Évolution vers plus d'autonomie et terrain possible.