POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour l'un de nos clients un.e Chargé.e de clientèle pour une longue mission en intérim à Gouzon (23230) et aux alentours. Vos principales missions : - Accueil du public et orientation vers les automates - Délivrance des colis, courriers - Encaissements - Gestion des virements - Suivi des comptes clients - Renseignement sur les offres proposées et accroches commerciales Mission du lundi au samedi, horaires variables Port de charges possible (jusqu'à 30 kg) Posture debout prolongée Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. IFM+ICP PROFIL : Profil recherché : - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Niveau d'études Bac +2 en relation client, commercial et/ou banque - Excellentes capacités relationnelles et sens du service client - Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques - Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress - Autonomie, rigueur et sens de l'organisation Rejoignez notre client, acteur majeur du secteur postal, et participez à la satisfaction des clients en tant que Chargé.e de clientèle.