Nous recherchons des agents d'accueil (H/F) pour effectuer des missions ponctuelles de jour comme de nuit dans différents centre d'action sociale à Paris. Vos missions principales seront : - Contribuer à l'accompagnement et au bien-être des personnes accueillies. - Veiller à la sécurité des personnes et des biens - Recevoir, renseigner et orienter les usagers vers l'interlocuteur ou le service compétent. - Accueillir physiquement le public extérieur - Assurer l'accueil téléphonique ainsi que la réalisation des tâches administratives basiques - Échanger les informations visant à la bonne coordination des services intervenants auprès des personnes accueillies Toutefois, cette liste n'est pas exhaustive. Département du lieu de travail : 75000 (Paris) Horaires : Horaires Fixes, Pauses variables Connaissance et Savoir-Faire : - Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations - Travailler en équipe - Identifier/analyser des situations d'urgence - Reformuler une demande (d'information, de renseignement, etc.) et en résumer les points clefs, en faire une synthèse - Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel - Classer des données, des informations, des documents de diverses natures - Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports - Utiliser le logiciel de gestion des séjours. - Utiliser les principales fonctionnalités d'un logiciel de traitement de texte et d'un tableur. - Utiliser INTERNET et la messagerie Vous vous reconnaissez ? Rejoignez nous ! Nous sommes signataire de la « Charte de la Diversité ». Nous valorisons l'accessibilité de nos offres à tous profils et véhiculons avec force les valeurs d'égalité, d'équité et de diversité dans nos procédures de recrutement. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.