POSTE : Responsable de Boutique Ikks Valenciennes - CDI 35H H/F DESCRIPTION : Vos challenges : Commerce Vendre et maîtriser le coaching de la vente ; Faire preuve d'une écoute et d'un service client optimal en toutes circonstances, afin de toujours satisfaire le client et le fidéliser ; Animer le zoning et gérer l'affluence en boutique ; Réaliser le merchandising et les vitrines, dans le respect des préconisations ; Veiller à la bonne tenue du magasin ; Gestion Piloter et animer l'activité retail à travers les indicateurs commerciaux, en fixant les objectifs de vente collectifs et individuels à l'équipe ; Élaborer des plans d'action adaptés à l'activité, et remonter l'information via des reportings réguliers à la direction régionale ; Organiser la réserve pour optimiser la gestion des stocks et faciliter la vente ; Gérer les livraisons, préparer et encadrer les inventaires ; Gérer l'administratif lié aux procédures de comptabilité, de tenue de la caisse, etc. Management d'équipe Recruter, intégrer et former l'équipe Animer l'équipe : définir des objectifs et les suivre, mobiliser et développer les collaborateurs, les évaluer et déléguer selon les talents de chacun ; Adapter les effectifs en fonction du chiffre d'affaires et optimiser les plannings ; Maîtriser la législation sociale d'un point de vente. PROFIL : Votre profil : Passionné(e) de mode, vous avez une première expérience de Responsable de boutique ou une expérience aboutie de Responsable Adjoint de boutique H/F dans le secteur du prêt-à-porter. Animé(e) par l'atteinte d'objectifs et le sens du résultat, vous êtes autonome et savez prendre le recul nécessaire qui vous permet de prendre les bonnes décisions. Dynamique et bon communiquant, vous avez des qualités de leader et savez écouter et fédérer votre équipe. Vous maîtrisez les outils bureautiques (notamment Excel). Poste ouvert à compétences égales aux travailleurs en situation de handicap.