1. Description du contexte Actuellement le backlog des évolutions domaines Ventes/Finance nécessite un renfort de l'équipe Business Analyste du fait de notre plan de charge actuel. Nous souhaitons intégrer un Business Analyste supplémentaire de mai à décembre 2025. Cette ressource gérera le cadrage des demandes métiers, transmettra les évolutions validées aux fournisseurs concernés pour leurs réalisations. Cette ressource suivra la demande d'évolution du cadrage à la mise en production. Domaines: Finance, Ventes Principaux systèmes concernés: 3270, NADIN et SAP Finance Missions principales : 1. Analyse des besoins : - Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et des parties prenantes. - Compléter l'expression des besoins conjointement avec les parties prenantes en coordination sous la supervision du Product Owner 2. Coordination du besoin : - Planifier et suivre les Change Request. - Assurer la coordination entre les équipes techniques, les utilisateurs et les prestataires externes. 3. Cadrage des demandes d'évolution: - Définir les objectifs, les périmètres et les contraintes associés. - Évaluer les impacts des demandes sur les systèmes existants. 4. Mise en production : - Superviser les phases de tests et de validation. - S'assurer de l'exhaustivité des pré requis en amont de la reprise du projet en HANDOVER (Processus CAB, Préparation checklist MEP et dispositif de gestion des (nouveaux) accès/profils aux utilisateurs. - Assurer le déploiement des solutions et le suivi post-mise en production 5. Documentation et reporting : - Rédiger et maintenir à jour la documentation des projets. - Produire des rapports réguliers sur l'avancement des projets et les résultats obtenus. 6. Accompagnement et conduite du changement : - Assurer la mise en oeuvre de la conduite du changement pour les projets avec fort impact utilisateur - Piloter le(s) plan(s) de formation(s) associés si nécessaire Profil candidat: 1. Compétences requises pour la mission : . Maîtrise des méthodes de gestion de projet . Excellentes capacités d'analyse et de synthèse . Compétences en communication et en coordination . Connaissance des systèmes d'information et des technologies associée Formation et expérience : . Diplôme en informatique, gestion de projet, ou domaine similaire . Expérience significative en tant que Business Analyste ou dans un poste similaire 1. Livrables attendues dans le cadre de la mission (avec planning) . Expression des besoins rédigée par le demandeur et complétée par le Business Analyste . Calendriers et plannings des différentes phases de l'évolution . Études de faisabilité, analyses d'impact et évaluations des risques . Synthèses des réunions avec les parties prenantes et les équipes techniques . Stratégies et scénarios de tests pour valider les évolutions. . Résultats des tests et validation des fonctionnalités . Fourniture supports pour passage CAB (planification mise en production de l'évolution) . MAJ des Change Request dans ServiceNow . MAJ Rapport avancement #TaskForce Change Request pour diffusion auprès Management