Notre proposition : Un poste de Technicien Support de proximité (H/F) basé à Boulogne Billancourt pour rejoindre notre équipe chez un client du secteur bancaire.Vos missions principales : Support utilisateur : Prise en charge des appels et interventions physiques sur le bâtiment autour du site. Support à distance pour le site situé au Mans. Gestion des incidents et prise en charge des tickets. Accompagnement des utilisateurs dans l?utilisation de MS Software Center. Gestion matérielle et logicielle : Installation, décommissionnement du matériel et gestion du stock. Déploiement et distribution du matériel. Gestion des droits et des licences sur les applications. Gestion des smartcards. Administration et support technique : Gestion des arrivées et départs des collaborateurs : création de comptes utilisateurs. Téléphonie Cisco/Teams et remplacement d'iPhones. Configuration Windows 10/11 et gestion des builds via SCCM Compétences indispensables : Expérience prouvée en support de proximité. Excellentes compétences relationnelles et une bonne expression orale. Maitrise des environnements Windows 10/11, fonctionnement matériel et gestion de déploiement. Capacité à intervenir directement sur site. Concrètement, nous vous apportons aussi : La gestion de votre carrière avec un suivi personnalisé Une qualité de vie et des conditions de travail favorisant un équilibre vie personnelle / vie professionnelle Le télétravail Des JRTT Des valeurs fortes : Ecoute, Accompagnement, Engagement, Expertise. Id2 s?engage en faveur de la diversité et du handicap et à ce titre étudie toutes les candidatures à niveau d?exigence égal. Profil candidat: Rejoignez notre équipe en tant que Technicien Support de Proximité !Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) support de proximité motivé(e) et compétent(e) pour rejoindre notre équipe sur le site de Boulogne Billancourt. Vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement et le support des utilisateurs.