ALMATEK recherche pour l'un de ses clients, un expert SERVICENOW pour une mission d'audit sur Toulouse Contexte et attendus client : En mode War Room, des prestations d'expertises sur les thématiques suivantes sont attednues : Les sujets précis sur lesquels nous souhaitons de l?expertise sur la plateforme ServiceNow : L?optimisation des performances et la validation avant mise en production de la tenue des performances (6000 utilisateurs à venir, plusieurs centaines de milliers de flows ServiceNow actifs simultanément) Les tests des Workflow ServiceNow et des UI ServiceNow (Workspace) (outils, méthodes, automatisation) Le suivi des processus orchestrés par un Workflow ServiceNow (statistiques, détection de blocages etc.) La gestion des accès concurrents aux données, la gestion des reprises de données (RPO) sur la plateforme L?UI Builder et les playbooks (limites des outils, bon usage en termes de développement et d?ergonomie spécifique à ServiceNow) Les mécanismes de CI/CD (mix IHM, scripts, flows, SDK), et les mécanismes de retour arrière Les outils de surveillances du bon fonctionnement (tableau de bord, alertes)! Profil candidat: Contexte et attendus client : En mode War Room, des prestations d'expertises sur les thématiques suivantes sont attednues : Les sujets précis sur lesquels nous souhaitons de l?expertise sur la plateforme ServiceNow : L?optimisation des performances et la validation avant mise en production de la tenue des performances (6000 utilisateurs à venir, plusieurs centaines de milliers de flows ServiceNow actifs simultanément) Les tests des Workflow ServiceNow et des UI ServiceNow (Workspace) (outils, méthodes, automatisation) Le suivi des processus orchestrés par un Workflow ServiceNow (statistiques, détection de blocages etc.) La gestion des accès concurrents aux données, la gestion des reprises de données (RPO) sur la plateforme L?UI Builder et les playbooks (limites des outils, bon usage en termes de développement et d?ergonomie spécifique à ServiceNow) Les mécanismes de CI/CD (mix IHM, scripts, flows, SDK), et les mécanismes de retour arrière Les outils de surveillances du bon fonctionnement (tableau de bord, alertes)!