POSTE : Chauffeur-Livreur PL Grue Auxiliaire H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité du responsable routage, vous assurez la livraison optimale et en toute sécurité de nos marchandises. Préparation de tournée - Classer et organiser les bons de livraison selon l'itinéraire le plus efficace. Chargement & Sécurisation - Charger intelligemment votre véhicule pour optimiser les étapes de déchargement. En relation avec les préparateurs qui s'occupent du chargement. - Sangler et arrimer méticuleusement les palettes pour garantir la protection de ces marchandises lourdes et fragiles. Acheminement & Conduite - Conduire le poids lourd en respectant scrupuleusement la réglementation routière, le temps de conduite et les règles de sécurité. - Adopter une conduite souple, économique et adaptée au poids ainsi qu'à la nature des produits. - Informer le responsable routage en cas d'aléa ou de retard pour anticiper et prévenir le client. Manutention & Déchargement Grue - Positionner le camion en toute sécurité sur le lieu de livraison. - Manoeuvrer la grue auxiliaire bras de grue pour décharger la commande à l'endroit précis indiqué par le client. Selon limites rapport poids/élancement de la grue (mise en sécurité) et environnement (arbres, lignes électriques/téléphone), déchargement au sol uniquement). Relation client & Gestion administrative - Représenter l'image de l'entreprise par un contact courtois et professionnel. - Vérifier la conformité de la marchandise déchargée avec le client et faire signer les bons de livraison. - Gérer les éventuels litiges avec réactivité (avec le responsable de routage) PROFIL : Permis & Titres requis - Permis C (ou CE) à jour. - FIMO / FCO Marchandises et carte conducteur en cours de validité. - CACES R490 Savoir-faire & Expérience - Première expérience réussie en conduite PL avec grue auxiliaire (idéalement dans le secteur des matériaux de construction). - Maîtrise des règles d'arrimage et des règles de sécurité de déchargement par grue. Savoir-être - Sens aigu de la sécurité, rigueur et autonomie. - Excellent relationnel et sens du service client. - Ponctualité et bonne capacité d'adaptation aux aléas de la circulation.