POSTE : Secrétaire Médical Polyvalent H/F DESCRIPTION : Type de contrat CDI - Temps plein (35 heures hebdomadaires) Lieu : Mérignac (Gironde) Missions principales Accueil et relation patients * Accueil physique des patients au cabinet * Orientation des patients et gestion de la salle d'attente * Information des patients sur leur prise en charge * Remise des documents médicaux (ordonnances, courriers, comptes rendus) * Création et mise à jour des dossiers patients Gestion des rendez-vous et du parcours patient * Réponse téléphonique et prise de rendez-vous * Gestion et optimisation des agendas médicaux * Gestion des demandes urgentes et orientation adaptée des patients * Organisation des examens complémentaires, notamment les demandes urgentes d'imagerie (IRM, scanner, échographie) * Suivi des patients nécessitant une coordination particulière Gestion administrative * Préparation administrative des consultations * Vérification de la bonne télétransmission des actes * Suivi des règlements et des dossiers administratifs * Gestion des documents médicaux et administratifs * Participation au bon fonctionnement quotidien du cabinet Travail en équipe * Collaboration étroite avec les médecins et l'autre secrétaire médicale * Polyvalence et continuité de fonctionnement en cas d'absence * Participation à l'amélioration des procédures internes CDI avec période d'essai de 2 mois renouvelable 1 fois. PROFIL : Formation et expérience * Formation de secrétaire médicale appréciée * Expérience en cabinet médical, clinique ou centre de soins souhaitée * Une expérience en orthopédie, médecine du sport, radiologie ou spécialité chirurgicale serait un atout Qualités recherchées * Excellent relationnel avec les patients * Organisation et rigueur * Autonomie et capacité d'anticipation * Discrétion et respect du secret médical * Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément * Esprit d'équipe et sens des responsabilités Compétences appréciées * Maîtrise des outils informatiques et logiciels médicaux * Aisance téléphonique * Bonne communication orale et écrite