DescriptionAu sein de l'équipe Delivery (5 personnes), vous devenez le partenaire privilégié des clients pour leur offrir une expérience utilisateur fluide et optimale.Concrètement, vous allez :Missions- Accompagner les utilisateurs au quotidien en répondant à leurs problématiques de paramétrage- Collaborer avec les équipes internes pour proposer des solutions durables et faire évoluer le produit,- Former les clients à l'utilisation du logiciel (en individuel ou en groupe),- Contribuer à la création de contenus pédagogiques aux côtés de la Digital Learning Manager,- Rester en veille sur les évolutions légales et sectorielles pour anticiper les besoins et offrir un service de pointe.Votre expertise métier devient une véritable valeur ajoutée pour les clients comme pour les équipes internes !Package Rémunération : k€ brut/an Télétravail : 3 jours par semaineLes plus- Une entreprise en pleine croissance, à taille humaine et tournée vers l'innovation,- Une équipe bienveillante, dynamique et toujours partante pour relever de nouveaux défis,- De réelles opportunités d'évolution et de développement professionnel,- 3 jours de télétravail par semaine, pour un meilleur équilibre pro/perso,- Accès facile en métro et bus + place de parking disponible,- Des locaux modernes avec vue panoramique, qui donnent envie de venir travailler !L'avis de notre expert Olivier GONNET« Nous travaillons avec eux depuis 7 ans, et nous n'avons eu que des retours positifs. Chaque candidat qui les rejoint parle d'une véritable famille, où l'on trouve un équilibre parfait entre rigueur technique et bienveillance. Ici, l'humain est au centre, et l'évolution de carrière est encouragée. Vous serez entouré de passionnés, dans un environnement où vous pourrez grandir et apprendre en permanence. Une opportunité à ne pas manquerbr>