POSTE : Assistant Commercial - Langue Allemand H/F DESCRIPTION : ASSISTANT COMMERCIAL - LANGUE ALLEMAND (H/F) Rejoignez une entreprise internationale à taille humaine !Vous aimez la relation client, les échanges multiculturels et les environnements dynamiques ? Vous souhaitez mettre à profit vos compétences linguistiques dans un poste polyvalent où votre sens du service fera la différence ? Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) bilingue Allemand pour accompagner ses clients basés en Allemagne, en Autriche et en Suisse. Vos missionsRattaché(e) au Responsable Service Clients Europe, vous assurez le suivi commercial et administratif de votre portefeuille clients. A ce titre, vous serez amené(e) à : -Assurer la saisie, le suivi et la gestion des commandes clients ; -Garantir le bon déroulement des dossiers jusqu'à la facturation ; -Répondre aux demandes des clients et traiter les éventuelles réclamations ; -Assurer le suivi administratif des contrats et leur bonne application ; -Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients ; -Mettre à jour et gérer la base de données clients ; -Conseiller les clients sur les produits et services proposés ; -Identifier les dysfonctionnements et proposer des actions correctives adaptées. Votre profilNous recherchons avant tout une personnalité dynamique, organisée et orientée satisfaction client. Compétences requises-Excellente maîtrise du français et de l'allemand, à l'oral comme à l'écrit ; -Bon niveau d'anglais professionnel ; -Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office) ; -Une connaissance de SAP serait un véritable atout. Qualités attendues-Sens du service et de la relation client ; -Rigueur et sens de l'organisation ; -Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément ; -Esprit d'équipe et bonnes qualités relationnelles ; -Capacité d'analyse et de résolution de problèmes ; -Force de proposition et autonomie. Ce que nous vous proposons-CDI à temps plein (35 heures) ; -Rémunération attractive : 24 000 € à 27 000 € brut annuel selon profil ; -Intéressement et participation ; -Tickets restaurant ; -Mutuelle et prévoyance de qualité ; -Avantages CSE ; -PC portable et équipements professionnels fournis ; Pourquoi nous rejoindre ?Vous intégrerez une équipe conviviale et bienveillante au sein d'un groupe international reconnu, où l'esprit d'équipe, l'engagement et la qualité de service sont au coeur de nos valeurs. Envie de relever ce défi ? N'hésitez plus et envoyez-nous votre candidature ! PROFIL : Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques (Excel, Word, Power Point) ? Vous êtes organisé, rigoureux et avez le sens du service et du contact ? Parfait, vous êtes sûrement celui ou celle qu'il nous faut ! Et bien sûr, dans le cadre de notre politique Diversité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.