Référence CSP: 2025-1906294 Garantir la continuité de service, l'exploitation technique, la maintenance et la sécurité des serveurs informatiques et des infrastructures constituant le système d'information téléphonique : -          Administrer la plate-forme téléphonique Mitel (A5000) -          Assurer la supervision et la gestion des alarmes -          Élaborer des procédures d'exploitation afin de garantir la continuité de service et la sécurité des systèmes et des données -          Activer, en lien avec le RSSI, si nécessaire des plans de secours ou des procédures dégradées -          Visiter et contrôler régulièrement les installations, suivant les procédures -          Sauvegarder les configurations techniques des éléments actifs de réseaux. Veiller à la bonne sauvegarde des serveurs (données et systèmes) -          Déterminer les sources des dysfonctionnements. Établir les diagnostics en se basant sur les informations reçues ou constatées -          Rétablir le fonctionnement normal ou faire appel si besoin aux services techniques des sociétés sous-traitantes -          Suivre, coordonner et contrôler les interventions des entreprises sous-traitantes sur le fonctionnement et l'évolution des installations -          Assurer le suivi administratif des contrats conclus avec des entreprises sous-traitantes -          Rédiger des rapports d'interventions techniques -          Gestion du stock matériel et pièces de rechange -          Suivre et contrôler les opérations de maintenance. Participer aux essais et contrôles. Réceptionner les travaux -          Gérer la solution logicielle mise en place, mises à jour, alertes de sécurité, le centre de contacts et évolutions opérateur Garantir la sécurité des équipements mobiles du musée : -          Gérer l'application de MDM (Microsoft Intune) -          Paramétrer la sécurité des téléphones (Android, iOS), appliquer les patches avec le soutien du RSSI Garantir la continuité de service, la maintenance des équipements de couverture mobile : -          Avec le chef de service, suivre le futur projet de déploiement de couverture 4G/5G au sein du Musée du Louvre Installer, faire évoluer et moderniser les systèmes d'information en tenant compte des règles de sécurité : -          Suivre l'évolution des applications et en assurer le suivi technique. -          Proposer des possibilités d'évolution de ces applications -          Préconiser des solutions techniques pour répondre aux besoins techniques ou applicatifs ; rédiger les cahiers des charges correspondants -          Suivre, réceptionner et contrôler la réalisation d'installations ou d'aménagements nouveaux en respectant les plannings des opérations et les impératifs de sécurité Contribuer aux activités structurantes de la SDSI : -          Synthétiser les informations nécessaires aux tableaux de bord de la SDSI -          Tenir à jour les référentiels documentaires -          Contribuer à la veille technologique. Être à l'écoute