POSTE : Conseiller-ère Clientèle Particuliers H/F DESCRIPTION : Le cabinet SKILLS, expert en recrutement, met à votre disposition son savoir-faire pour vous accompagner dans votre recherche d'opportunités. Nous valorisons la diversité et nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif, respectueux des différences. Notre client, une institution de renom dans le secteur bancaire et assurance, recherche un Conseiller Clientèle Particuliers en CDI pour rejoindre son équipe à Mâcon. Vous rejoindrez une structure dynamique, à taille humaine, qui place l'humain au coeur de ses priorités et qui offre un environnement de travail stimulant et bienveillant. Au sein de la division Banque Assurance, vos missions seront les suivantes : - Accueillir et conseiller les clients particuliers dans la gestion de leurs produits bancaires et d'assurances, - Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées, en respectant les critères de qualité et de conformité, - Gérer et développer un portefeuille clients en assurant un suivi personnalisé et de proximité, - Fidéliser les clients par une relation de confiance et en offrant un service de qualité, - Assurer la vente de produits financiers (crédits, placements, assurances, etc.) en fonction des besoins identifiés. Le poste est proposé en CDI avec un salaire compris entre 28 000 et 32 000 € brut annuel, en fonction de votre expérience et de vos compétences. PROFIL : Nous recherchons une personne dynamique et passionnée par le conseil client. Vous possédez une première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou de l'assurance. Vous êtes doté(e) d'une forte capacité à travailler en équipe et à gérer de manière autonome un portefeuille clients. Les compétences requises pour ce poste incluent : - Excellente communication orale et écrite, avec une capacité à expliquer des produits financiers de manière claire et compréhensible, - Sens aigu du service client et capacité à identifier et répondre aux besoins des particuliers, - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion client, - Bonnes connaissances des produits bancaires et d'assurances, - Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers clients, - Une orientation commerciale prononcée et une forte capacité de persuasion, - La maîtrise des réglementations bancaires et des règles de conformité est un plus. Si vous êtes motivé(e) par l'idée de rejoindre une équipe professionnelle et en constante évolution, n'hésitez pas à postuler. Nous recherchons une personne qui saura évoluer avec les besoins des clients tout en respectant les valeurs de notre client, à savoir l'intégrité, l'innovation et le respect.