En tant que Référent(e) commercialisation en Résidences Spécifiques, et au sein des Résidences Spécifiques, vous assurez la mise en location des logements sur les quatre résidences. Vos principales missions sont les suivantes : - Assurer les démarches commerciales pour promouvoir la résidence auprès des publics cibles - Assurer le suivi des demandes de logements sur l'ensemble des Résidences spécifiques - Préparer les dossiers pour les commissions d'attributions, gérer les propositions de logements et suivre les relations réservataires - Assurer la gestion administrative des entrées et sorties (bail, assurance, sinistre .) - Assurer le suivi de la facturation des services individuels et mettre à jour les tableaux de bord de gestion de la résidence - Recueillir les sollicitations et réclamations administratives et techniques des publics accueillis - Assurer l'accueil et l'aide administrative et leur suivi en collaboration avec l'ensemble de l'équipe des structures spécifiques - Créer du lien avec les résidents, leurs familles et les intervenants extérieurs pour favoriser la coordination autour du résident et contribuer à la bonne intégration, et au développement du lien social - Contribuer au repérage des risques chez les résidents (sur les temps de repas, au domicile, dans les espaces collectifs .) - Dans le cadre de la polyvalence inhérente au fonctionnement des Résidences Spécifiques, intervenir en renfort ou en remplacement sur les actions prioritaires au sein des établissements (transport des résidents, animation, états des lieux.) Le profil idéal pour ce poste est : Vous justifiez d'une première expérience dans l'immobilier et/ou dans la gestion de la relation clients. Vous savez anticiper et comprendre les besoins et les attentes des clients. Vous maîtrisez également les outils informatiques et bureautiques. Vous êtes obligatoirement titulaire du Permis B, ce poste nécessitant une mobilité sur l'ensemble des Résidences Spécifiques. Enthousiaste, votre esprit méthodique et rigoureux est reconnu, tout comme votre esprit d'équipe et votre aisance relationnelle. Vous êtes en capacité d'organiser votre travail en toute autonomie tout en participant activement aux tâches collectives de l'équipe. Curieux(se), vous être force de proposition et avez le sens du service clients.