RESPONSABILITÉS : Missions principales: 1- Gestion administrative et technique des dossiers comportant au moins une demande de prestation de compensation du handicap Adultes et Enfants : • reprise historique des décisions PCH pour les dossiers venant d'un autre département • pré-tri avec les infirmières/médecins • montages financiers par rapport aux différentes aides (analyse des devis, réalisation des tableaux techniques) • élaboration des plans personnalisés de compensation • préparation des ordres du jour des CDAPH • élaboration des décisions 2- Assurer l'accueil de 2nd degré du public : accueil physique, téléphonique et électronique : information, conseil, orientation et aide à la formulation des demandes (usagers/partenaires) conformément au projet de vie. • rappel des usagers et partenaires • réponses aux mails 3- Organisation, participation, animation des équipes pluridisciplinaires Adultes (PCH/AAH) et Enfants (PCH ) et présentation des dossiers en Commission des Droits et de l'Autonomie (CDAPH) 4- Suivi administratif et technique des décisions de PCH 5- Préparation des dossiers Fonds de Compensation du handicap avec traitement des saisines au fur et à mesure de leur réception et présentation lors des séances du Comité de gestion du FDCH : • élaboration des fiches financières à destination des mairies et des fiches de calcul FDC 6- Suivi statistique des décisions : • statistiques hebdomadaires • rapport d'activité • enquêtes CNSA 7- Référent Projet (selon besoins liés aux évolutions réglementaires et dispositifs locaux et/ou nationaux à mettre en œuvre ) Missions annexes: - Renfort au niveau de l'accueil général à la demande de l'agent d'accueil - Rencontre avec les partenaires extérieurs sur le thème du handicap - Échanges avec la CNSA sur des questions techniques et juridiques PROFIL RECHERCHÉ : Savoirs : - Connaissance actualisée juridique et technique des textes relatifs au handicap adulte/enfant - Maîtrise de l'outil informatique et du logiciel IODAS Savoir-faire : - Communiquer/s'exprimer en public (CDAPH, Atelier Pôles, ...) - Organisation rigoureuse - Capacité à hiérarchiser les urgences - Capacité rédactionnelle - Aptitude à l'accueil des usagers: sens de l'écoute et du dialogue - Capacité à gérer l'agressivité Savoir-être : - Sens de l'écoute et de l'analyse - Sens du travail en équipe - Disponibilité - Respect des règles relatives au Règlement général de la protection des données et à la confidentialité des données MDPH (discrétion et secret professionnel, ...)