Description du poste : le Cabinet de recrutement Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technicien support informatique #client final# (H/F) Directement rattaché à la DSI, vous serez chargé de recueillir, puis de traiter les demandes de utilisateurs concernant l'installation, l'utilisation du matériel et des logiciels informatiques. Vos missions: - gérer les demandes des utilisateurs sur site et à distance - procéder à la résolution des incidents - escalader vers le niveau supérieur si besoin - rédiger ses comptes rendus d'intervention et mettre à jour la base de connaissance De formation BAC + 2 en support informatique, vous disposez d'une expérience accomplie sur un poste similaire. Compétences techniques: - administration des systèmes et réseaux ?- maitrise de Windows 7/10/11 Le poste et les missions vous intéressent ? Adressez moi votre CV et échangeons ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap