référent maintien domicile H/F - EC9619 Missions : - Accueillir et renseigner les personnes souhaitant une aide à domicile, - Contribuer à la définition des orientations stratégiques en matière de soutien à domicile et en garantir la mise en œuvre d ... amp de l'aide à domicile, - Garantir la mise en œuvre du projet de service et développer le partenariat dans l'intérêt des bénéficiaires du service. - Garantir que le service propose à l'usager une prestation de qualité, d ... spect de sa personne et de sa dignité. - Activités : - L'accueil des personnes - Présence et écoute, - Dialogue et échange, - Connaissance des dispositifs existants et des partenaires extérieurs - Évaluation au domicile des besoins des bénéficiaires - Le pilotage en lien avec la Responsable du Service Seniors - Participer à la définition des orientations en matière de soutien à domicile, - Participer à la mise en place du projet de service - Mettre en place les tableaux de bord et outils nécessaires au pilotage du service, - Proposer les adaptations nécessaires de l'offre de service à l'évolution des besoins des personnes âgées, - Participer à la réalisation du rapport d'activités du service - Définir les procédures de travail - Gestion (ressources humaines, administrative et financière) - Gérer le planning d'intervention des agents sociaux - Gérer les congés et absences des agents sociaux - Coordonner le travail des agents sociaux et harmoniser les pratiques, - Gérer les dossiers administratifs des bénéficiaires : 1ères demandes, renouvellement- 2 - Établir les mémoires et la facturation liés à l'activité du service en lien avec le Département (pré-facturation) - Alerte en cas d'urgence, - Transmission des informations utiles concernant le bénéficiaire à la famille, au service et aux partenaires médico-sociaux. - Partenariat - Développer et suivre le partenariat,