Description de la mission:Gardien d'immeubles - F/HAu sein de la Direction Territoriale Paris Seine Bièvre d'ICF Habitat et rattaché(e) au Responsable de Site, vous êtes le premier interlocuteur de nos locataires et un acteur essentiel de la qualité de service au quotidien.Présent(e) sur le terrain, vous contribuez activement au bien-vivre ensemble sur un patrimoine d'environ 80 logements, en assurant une présence de proximité auprès des habitants et en veillant à la qualité du cadre de vie.Vos missionsRelation locataires & qualité de serviceAssurer un accueil de proximité et répondre aux sollicitations des locataires avec réactivité et professionnalisme.Gérer les réclamations courantes en toute autonomie et assurer le lien avec les équipes de la Direction Territoriale.Représenter l'entreprise auprès des habitants et contribuer à véhiculer une image positive et professionnelle d'ICF Habitat.Gestion locative de proximitéParticiper à la commercialisation des logements : visites, états des lieux entrants et sortants, valorisation des résidences et de leur environnement.Contribuer à la réduction de la vacance locative en favorisant une remise en location rapide et qualitative.Participer activement aux actions de recouvrement des loyers.Suivi technique & maintenanceAssurer la surveillance des équipements techniques et de sécurité des résidences (ascenseurs, parties communes, équipements de sécuritSuivre et contrôler les interventions des entreprises prestataires.Réaliser les demandes et le suivi des travaux nécessaires à l'entretien courant du patrimoine.Veiller à la première maintenance des parties communes.Entretien & cadre de vieGarantir la propreté des résidences et des espaces communs (entretien ménager et gestion des ordures ménager(ère)).Veiller au bon état général du patrimoine et à la qualité du cadre de vie des locataires.