Bienvenue au sein du Groupe Roederer, 1er courtier d'assurances indépendant du Grand Est ! Notre vocation, portée par nos 400 collaborateurs à travers la France : Protéger les personnes et les biens en conseillant à nos clients des solutions sur-mesure complètes et adaptées à leurs problématiques du quotidien et en intervenant dans la gestion de leurs contrats et de leurs sinistres. Vous avez envie de rejoindre une entreprise à la fois familiale et innovante, proche de ses collaborateurs et de ses clients ? Vous avez à cœur la satisfaction des personnes qui vous font confiance au quotidien ? Rejoignez l'aventure Roederer pour partager ensemble de nouveaux projets, portés par le développement des compétences de nos Richesses Humaines ! Nous vous offrons un environnement de travail sain, respectueux et harmonieux, tout en favorisant la croissance durable de l'entreprise et le Bien Vivre Ensemble.  Nos valeurs, Humanisme - Agilité - Expertise, nous rassemblent, constituent l'ADN de notre Groupe et nous accompagnent dans nos succès collectifs. Avantages : * RTT * Tickets restaurants * Mutuelle * Plan d'épargne entreprise * Remboursement des transports à 75%   Votre motivation : Accompagner la vie des contrats, au cœur de notre Direction Gestion en Assurances de Personnes. Votre feuille de route : * Vous êtes l'acteur-trice clé des opérations d'affiliation de nos assurés et de la gestion des cotisations des contrats Individuels et Collectifs, en Assurances de Personnes. * Votre mission consiste à gérer les adhésions et leurs mouvements dans le respect des réglementations et procédures (affiliations, évolutions ou radiations de bénéficiaires et de leurs ayants droit, portabilité, DSN.). * Vous êtes le/la garant-e de l'édition des cartes de tiers-payant, des télétransmissions et de la portabilité des contrats. * Vous prenez en charge les modifications de dossiers demandées par les affiliés, en assurant un contrôle rigoureux des pièces justificatives (changement d'adresse, RIB, niveaux de garanties.). * Grâce à votre écoute active, vous entretenez des liens précieux avec les adhérents et entreprises clientes, pour les accompagner efficacement par téléphone ou par email. * Une mission essentielle : l'édition et le suivi des appels de cotisations auprès des entreprises adhérentes ou des assurés, jusqu'à leur encaissement.   Ce qui vous caractérise : Votre discrétion, persévérance et sens du service client sont vos principaux atouts pour jouer un rôle clé dans la chaîne de valeur de la gestion de nos contrats en Assurances de Personnes. Fort-e d'une formation et/ou expérience en Assurance, et grâce à votre maîtrise de la réglementation ainsi que des dispositions générales et particulières des contrats en Assurances de Personnes, vous avez déjà eu l'occasion de développer des relations de partenariat avec les CPAM (ou autres régimes). Votre petit + ? Vous êtes à l'aise avec le contrôle et l'exploitation des données DSN. Parce que vous êtes unique, notre accompagnement l'est aussi. Valentine et ses équipes vous attendent pour continuer l'aventure ! Quel que soit votre profil, vos compétences et votre personnalité trouveront leur place parmi nous. Créons ensemble votre parcours au sein de notre entreprise familiale et innovante, en phase avec vos valeurs, et participez à des projets qui font réellement sens !