L' Agence SUPPLAY recherche pour son client un(e) assistant ADV sur le secteur de Dardilly (69) Pour menez à bien votre mission vous devrez : Participer à la relation clientèle Être garant du respect et de l'application des processus administratifs et réglementaires en vigueur Contrôler l'application des grilles tarifaires et la cohérence entre le devis et la commande client Valider et suivre le statut des commandes clients, Contrôler, suivre et réceptionner les commandes de sous-traitance et d'achats, Répondre et gérer tous les appels et courriers clients entrants pour son périmètre, Demander le déblocage de la facturation de certains documents et relancer le client pour l'obtention du bon de commande associé, Analyser et lancer le traitement de facturation contrat ... Horaires : Journée 09h00-12h30 / 13h30-17h30 37.5h/semaine Du lundi au vendredi Vous avez une première expérience similaire sur un poste ADV ou expérience équivalente Vous avez un très bon relationnel client. Vous avez une très bonne connaissance des outils informatiques et notamment sur EXCEL. Vous êtes méthodique rigoureux Votre esprit d'équipe et votre dynamisme, vous permettront de mener à bien votre mission. Si vous vous reconnaissez, n'hésitez pas à postuler. Nous étudierons votre profil avec plaisir !