Descriptif du poste: Notre client appartient à un groupe international reconnu dans l'univers de la Gastronomie Sucrée. Chocolats, ingrédients, décors, solutions prêt-à-l'emploi. L'entreprise propose une large palette de produits « gourmet » plébiscités par les artisans pâtissiers et les professionnels de la gastronomie pour leur qualité et leur créativité. Dans un contexte de réorganisation et de développement de l'activité, nous recherchons deux talents parlant couramment allemand et français pour renforcer l'équipe commerciale sédentaire. Rattaché·e au Responsable Client Direct Europe pour la zone Allemagne/Autriche, vous jouez un rôle clé dans la croissance de l'activité sur le marché germanophone et la qualité de l'expérience client. La répartition de vos missions est d'environ 80 % gestion et développement du portefeuille existant et 20 % prospection / qualification de nouveaux leads. Vos responsabilités : * Présenter l'ensemble des produits et supports multimarques, conseiller vos clients et valoriser les avantages de chaque gamme * Élaborer et envoyer des propositions commerciales adaptées aux besoins identifiés * Assurer le suivi complet du process de vente et garantir une satisfaction client optimale * Collaborer étroitement avec les commerciaux terrain et leur transmettre les informations clés * Réaliser un reporting structuré : actions menées, informations marché, résultats, leads qualifiés * Prospecter, qualifier et convertir de nouveaux leads (salons, site web, réseaux sociaux, listings, etc.) Conditions de travail : * 37,5h/semaine - horaires 8h30-17h * 2 jours de télétravail / semaine après formation * Environnement multilingue et international Profil recherché: * Formation Bac+2 minimum, idéalement dans le commerce ou le marketing * Expérience confirmée en environnement commercial B2B * Maîtrise courante de l'allemand et du français, à l'oral comme à l'écrit * L'anglais est un atout apprécié * Aisance relationnelle, sens du service, rigueur et goût pour la prospection Pourquoi rejoindre l'entreprise ? * Vous représentez des marques réputées et un univers produit inspirant * Un rôle central permettant d'avoir un impact direct sur le développement international * Une équipe à taille humaine au sein d'un groupe solide * Un engagement éco-responsable fort : l'entreprise déploie une stratégie durable complète, depuis la sélection des matières premières jusqu'à la production. Elle est reconnue pour ses actions RSE et certifiée par un label international exigeant en matière de développement durable. * Une culture inclusive et engagée, favorisant la diversité, la parité et l'égalité des chances#AGRO