Offre n° 5826648
Support technique hot line en informatique (H/F)

Publié le 26 avril 2025

Description du poste : Intégré à la DSI de 20 personnes, vous travaillerez dans une équipe support de 5 collaborateurs et aurez pour missions :***Gestion des tickets via l'outils de ticketing * Support helpdesk sur l'ensemble des filiales en France (2500 utilisateurs) * Rédactions de documentations techniques * Accompagner les utilisateurs à la bonne prise en main des outils * Participation à diverses missions : déploiement téléphonie, gestion des droits AD... Pourquoi rejoindre cette entreprise ?***Entreprise en croissance constante de 7-8% / an (organique et externe), et doublant les effectifs tous * les 7 ans * Le groupe est tournée vers une industrie 4.0 grâce à l'automatisation de ses procédés * Rôle polyvalent : Poste de travail / Logiciel / PC Industrielle.***Avantages sociaux : Mutuelle prise en charge à 75%, panier repas de 7.30€/jour travaillé, plan d'épargne salariale abondé à 300%, 1 jour de TT/semaine Description du profil :***2 ans d'expérience professionnelle en tant que Technicien Helpdesk est demandée***Une expertise dans les environnements Windows est requise

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée
Contrat travail

Salaire

Salaire brut : Annuel de 28000,00 Euros à 33000,00 Euros

Profil souhaité

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Employeur

Silkhom est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'informatique, du digital et des objets connectés (pas de SSII, placements directs chez nos clients en CDI). Nous travaillons exclusivement avec des clients finaux.***NOTRE CLIENT :***Spécialisée dans la conception et la production de systèmes d'automatisation et d'électroniques depuis plus de 50 ans, ce groupe a pour principale mission de moderniser l'industrie. Avec des valeurs fortes de respect des Hommes ces so...