Description du poste : Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un/une Technicien(ne) Support Informatique F/H pour intégrer notre service informatique. Rattaché(e) au Responsable Support, et en collaboration avec l'équipe, vos missions sont les suivantes :***Être l'interlocuteur privilégié de nos agences ; * Diagnostiquer à distance les dysfonctionnements informatiques de nos logiciels ; * Accompagner nos agences dans la résolution technique ; * Router les demandes vers les bons services et partenaires * Accompagner vos interlocuteurs dans l'utilisation de nos logiciels internes; Description du profil : Fort(e) d'une expérience significative d'au moins deux ans sur ce type de missions, votre parcours professionnel vous a conduit à occuper un poste similaire, de préférence au sein d'une société de services à la personne. En tant que futur Technicien(ne) Support informatique F/H vous vous distinguez par votre esprit d'analyse et de résolution de problèmes. Ce qui vous caractérise, c'est votre autonomie, votre pédagogie ainsi que votre capacité à gérer efficacement les imprévus et les urgences. Ces qualités, développées au fil de votre expérience professionnelle, font de vous un(e) professionnel(le) compétent(e) et dédié(e) à la réussite des missions qui vous sont confiées. Pourquoi nous rejoindre ? : · Un réseau national durable ; · Des opportunités d'évolution professionnelle ; · Un package salarial attractif : o Avantages CSE, titres restaurant ; o Tarifs préférentiels sur les prestations ; · Groupe Bien-Être ; · Une aventure humaine. Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être ! Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe en plein développement ? Alors postulez dès à présent ! Notre processus de recrutement : 1. Entretien téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement ; 2. Entretien physique au siège avec votre futur(e) responsable et le/la chargé(e) de recrutement . Nous sommes signataires de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance. Nous accordons de la valeur tant à l'expérience professionnelle et aux compétences acquises qu'aux diplômes.