Mission globale : L’employé(e) administratif effectue des travaux administratifs courants, notamment dans le cadre du traitement des dossiers médicaux pour transmission chez un prestataire externe en charge de la numérisation et de l’archivage. Il/elle peut se voir confier la numérisation de certains documents Activités courantes : * Effectuer des tâches administratives pour les besoins du Service, * Peut, occasionnellement prendre en charge un standard téléphonique : traiter les appels téléphoniques entrants, transmettre les messages aux interlocuteurs concernés, et effectuer des appels sortants sur demande. * Contribuer au bon fonctionnement du centre, du secteur et du Service (s’approprier et mettre en œuvre la politique qualité du Service, participer aux * réunions, à des groupes de travail spécifiques……) Activités spécifiques d’un(e) employé(e) administratif-ive : * Réceptionner les dossiers médicaux physiques transmis par voie interne, en réalise le tri, le classement, la traçabilité selon l’ordonnancement et la procédure * en vigueur au sein du Service, et la transmission au prestataire externe en charge de la numérisation et de l’archivage, * Réceptionner les demandes de dossiers médicaux du Pôle Régulation, et en assurer le traitement (préparation du dossier et envoi au demandeur selon les * procédures et modes opératoires du Service), * Peut être amené(e) à numériser des documents adhérents pour dépôt dans le logiciel métier (suivi de dossier). Compétences requises : * Respecter les procédures * Utiliser des techniques de numérisation, * Utiliser les applications Word et Excel, une messagerie électronique et les outils métier (logiciel métier, logiciel prestataire,) et collaboratifs mis à disposition par le Service, * Gérer les priorités Savoir être : * Rigueur, * Organisation, * Réactivité, * Discrétion, * Esprit d’équipe Pré-requis en termes de formation et/ou certification(s) : CAP, BEP métiers des services administratifs – secrétariat, ou expérience équivalente.